Question 1

Quanto costa la spedizione e quanto tempo impiega?

Accepted Answer

In Italia la spedizione costa 6€ ed è gratuita sopra i 58€. Evasione in 1-2 giorni lavorativi e consegna in 2-3 giorni lavorativi. Per l'estero le tariffe e i tempi sono calcolati al checkout.

Question 2

Posso effettuare un reso o un cambio taglia?

Accepted Answer

Sì, hai 15 giorni dalla ricezione per richiedere un reso o una sostituzione tramite il portale resi. Il costo è di 6€ a carico del cliente. I prodotti devono essere integri, non utilizzati e con la confezione originale.

Question 3

Come scelgo la taglia giusta?

Accepted Answer

Trovi la guida taglie nella pagina di ogni prodotto. Se hai dubbi scrivici a info@floky.com.

Question 4

Quali metodi di pagamento accettate?

Accepted Answer

Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e altri metodi disponibili al checkout.

Question 5

Le calze sono adatte a tutti gli sport?

Accepted Answer

Abbiamo linee specifiche per calcio, running, recupero e supporto. Ogni prodotto indica lo sport di riferimento.

Question 6

Le calze possono essere lavate in lavatrice?

Accepted Answer

Sì, consigliamo lavaggio a 30°C, no candeggio, no asciugatrice per preservare le fibre tecniche.